UTOPIA FIBER ANUNCIA CIFRAS RÉCORD EN 2023, COMPLETANDO CINCO CONSTRUCCIONES DE FIBRA DE ACCESO ABIERTO EN UTAH
La mayor y más exitosa red comunitaria del país supera los 60.000 abonados y registra un notable crecimiento interanual
El nuevo modelo de asociación operativa se pone en marcha en Bountiful y ya libera huellas
Murray, UTAH (20 de febrero de 2023) - Tras 14 años de crecimiento consecutivo, UTOPIA Fiber ha publicado hoy sus cifras para 2023, que muestran un número récord de cinco ciudades construidas en un año y más de 60.000 abonados, la mitad de los cuales se han incorporado en los últimos 3-4 años. La red de fibra propiedad de la comunidad también alcanzó niveles superiores de satisfacción del cliente, con una calificación de 4,6 en Google y una puntuación neta del promotor de 60, lo que se considera excepcionalmente alto, y es la empresa de Internet mejor clasificada de Utah y una de las mejores de Estados Unidos. Además, UTOPIA Fiber colocó 2,7 millones de pies lineales de fibra en 2023, suficientes para rodear Salt Lake City casi siete veces, conectó 23.059 hogares, 1.272 empresas, 41 asociaciones de propietarios de viviendas (HOA) y añadió 8.233 nuevos abonados residenciales.
"Este último año ha sido uno de los mejores para UTOPIA Fiber", declaró Roger Timmerman, Director Ejecutivo de UTOPIA Fiber. "Al asociarnos con comunidades de todo Utah y el Oeste, hemos construido una infraestructura vital cuyo objetivo es garantizar que los residentes y las empresas se beneficien de una conectividad a Internet por fibra rápida, fiable y asequible, aprovechando al mismo tiempo la experiencia y la trayectoria demostrada de UTOPIA en el funcionamiento eficiente de la red, su mantenimiento y un servicio al cliente excepcional."
En 2023, UTOPIA Fiber puso en marcha un nuevo modelo de asociación operativa.Bountiful Fiber alimentado por UTOPIA Fiber-la primera colaboración de este tipo en Utah. El proyecto recibió la aprobación unánime de la ciudad y comenzó a construirse en agosto de 2023, tras un exhaustivo proceso de investigación y evaluación de tres años. Los comprometidos y apasionados residentes de la ciudad de Bountiful se organizaron y lucharon con éxito contra una campaña de desinformación financiada con dinero negro cuyo objetivo era obstruir y retrasar significativamente la construcción de su red comunitaria. UTOPIA Fiber ya ha empezado a publicar las primeras huellas de la red Bountiful Fiber en un tiempo récord.
Estos son los números de UTOPIA Fiber para 2023:
- $35,63M nueva financiación asegurada
- 1,5 millones de pies lineales de conductos subterráneos instalados
- 2,7 millones de pies lineales de cable de fibra óptica instalados
- 5 nuevas ciudades totalmente conectadas en Utah:
- Orem, Cedar Hills, Pleasant Grove, Syracuse y Santa Clara
- 14 nuevas huellas publicadas
- 23.059 nuevas viviendas conectadas
- 41 asociaciones de propietarios (HOA) conectadas
- 8.233 nuevos abonados residenciales
- En total, más de 62.000 abonados, la mitad de ellos en los últimos 3-4 años.
- 1.272 nuevas empresas conectadas
- Nuevos clientes Gig: 5.397 | Total de clientes Gig: 25.779
- Nuevos clientes 10 Gig: 37 (residenciales) | Total clientes 10 Gig: 143
- Puntuación global de 4,6 estrellas en Google
- 2000+ opiniones
- 60 Net Promoter Score (NPS)
- En una escala de -100 a 100
- Con la mayoría de los titulares nacionales por debajo de cero o apenas superando los dos dígitos
"La magia de UTOPIA Fiber es que somos por y para la gente de las comunidades a las que servimos", explica Timmerman. "Los residentes y los funcionarios municipales estaban cansados de esperar a que hubiera Internet rápido en sus comunidades. Tomaron cartas en el asunto, calificando correctamente la fibra como infraestructura vital y exigiendo más opciones y precios asequibles. Continuamente construimos redes que ofrecen una de las velocidades más rápidas de Estados Unidos, una fiabilidad constante y la libertad de elegir su propio proveedor de servicios de Internet (ISP), la mayoría de los cuales son fantásticas empresas locales de Utah."
Desde 2009, UTOPIA ha diseñado, construido y financiado con éxito proyectos comunitarios de banda ancha por valor de casi 500 millones de dólares en Utah y el Oeste. Cuando UTOPIA Fiber llega a la ciudad, aporta algo más que disponibilidad de fibra: introduce competencia y opciones reales. En la actualidad, la red UTOPIA ha colocado una infraestructura de fibra que proporciona acceso a aproximadamente 200.000 empresas y residencias en más de 50 comunidades.
UTOPIA Fiber es una agencia interlocal que proporciona servicios de fibra hasta el hogar (FTTH) en 21 ciudades de Utah y en 50 ciudades para servicios de clase empresarial. Como red de acceso abierto, UTOPIA Fiber construye infraestructuras de fibra rápidas y fiables, y permite a los residentes elegir entre 15 ISP del sector privado, lo que crea más competencia y mantiene los precios de Internet asequibles.
Las comunidades interesadas en asociarse a UTOPIA Fiber y los residentes y empresas que deseen el servicio UTOPIA Fiber pueden visitar utopiafiber.com para consultar mapas de servicio, plazos de construcción y otra información.
Acerca de UTOPIA Fiber
Creada por un grupo de ciudades de Utah, la Utah Telecommunication Open Infrastructure Agency (UTOPIA) es una red de fibra óptica de propiedad comunitaria que utiliza el modelo de Acceso Abierto para fomentar la competencia dando a los clientes la libertad de elegir qué servicios de telecomunicaciones desean. Con fibra disponible para aproximadamente 200.000 empresas y residencias en más de 50 comunidades, UTOPIA Fiber es la mayor y más exitosa red de Acceso Abierto de Estados Unidos y disfruta de las puntuaciones de satisfacción del cliente más altas del sector. Desde 2009, la agencia ha diseñado, construido y operado con éxito proyectos de fibra por valor de casi 500 millones de dólares en todo Utah y el Oeste, incluidas asociaciones operativas con Idaho Falls, Yellowstone Fiber y Bountiful Fiber, todos ellos financiados mediante bonos que se devuelven a través de los ingresos de los abonados. Para más información, visite www.utopiafiber.com.