Temporada de riego Qué hacer si su césped ha sufrido daños.

La primavera ha llegado oficialmente, lo que significa que es hora de encender los aspersores y cuidar el césped. Pero, ¿qué significa eso si hemos estado trabajando en su jardín recientemente? Vamos a hablar de qué hacer si su césped, o más específicamente su sistema de rociadores, ha sido dañado por uno de nuestros equipos. 

En primer lugar, saquemos a la luz algunos hechos importantes:

Una vez que haya firmado su acuerdo y haya programado su cita para la instalación, nos pondremos en contacto con Blue Stakes en su nombre. Blue Stakes es un servicio que se pone en contacto con las compañías de servicios públicos que vendrán a su casa para marcar sus líneas de servicios públicos con pintura o banderas. Desafortunadamente, su sistema de riego no se considera un servicio público y por lo tanto no puede ser marcado por Blue Stakes. Esto puede causar daños a su sistema de rociadores cuando estamos instalando su conducto y fibra. 

La posibilidad de que se produzcan daños en la línea de riego puede asustar, ¡pero no tema! Si causamos algún tipo de daño mientras instalamos su fibra nos haremos cargo de las reparaciones. Todo lo que necesita hacer es ponerse en contacto con nosotros tan pronto como note el daño. 

El cuidado de los daños no sólo se aplica a sus aspersores. Si observa cualquier otro daño que hayamos causado involuntariamente en su propiedad durante el proceso de instalación, háganoslo saber y nos ocuparemos de ello. 

Ahora que sabe que le tenemos cubierto, le explicamos cómo hacernos partícipes:

En primer lugar, lo primero es asegurarse de comprobar las líneas de riego en cuanto el tiempo lo permita y tomar nota de dónde están los daños. 

A continuación, hacemos balance de la hierba u otros daños que hayamos podido causar.

Una vez recopilada la información, envíala a nuestro increíble equipo de atención al cliente y ellos se encargarán de que todo esté listo para ser reparado. Puedes ponerte en contacto con ellos a través de estos canales.

Teléfono: 801.613.3880

Correo electrónico: support@utopiafiber.com

Chat del sitio web: www.utopiafiber.com

Una vez que se haya puesto en contacto con nosotros, saldremos en un plazo no inferior a 24 horas para iniciar el proceso de reparación para que vuelva a funcionar lo antes posible. 

Esperamos que esto le ayude a saber qué hacer si observa daños causados por la instalación de su fibra. Si todavía tiene preguntas, póngase en contacto con nosotros en communications@utopiafiber.com.