Es hora de echar otro vistazo entre bastidores a los empleados de UTOPIA Fiber. Este mes hablamos con Matt Webber, t\u00e9cnico de operaciones de red, para que nos cuente c\u00f3mo es trabajar en el Centro de Operaciones de Red de UTOPIA Fiber.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo te llamas, qu\u00e9 cargo ocupas y cu\u00e1nto tiempo llevas en UTOPIA Fiber?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 significa NOC?<\/strong> \u00bfCu\u00e1l es el papel del NOC en UTOPIA Fiber?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 hace usted como t\u00e9cnico NOC?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 significa aprovisionar nuevos equipos?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 le llev\u00f3 a dedicarse a las operaciones de red?<\/strong> \u00bfCu\u00e1l es la llamada m\u00e1s habitual que recibe en el NOC?<\/strong> \u00bfCu\u00e1l es su recuerdo favorito de su trabajo en UTOPIA Fiber?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 es lo mejor de trabajar en el NOC?<\/strong> \u00bfCu\u00e1l ha sido la experiencia m\u00e1s extra\u00f1a que ha vivido en UTOPIA Fiber?<\/strong> Fuera del trabajo, \u00bfqu\u00e9 es lo que m\u00e1s le gusta hacer?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 le gustar\u00eda que la gente supiera sobre UTOPIA Fiber?<\/strong> NOC vs Ingenier\u00eda en un torneo super smash, \u00bfqui\u00e9n ganar\u00eda?<\/strong> Eso es todo para la entrevista de hoy, \u00a1esperamos que hayas disfrutado conociendo a uno de nuestros incre\u00edbles t\u00e9cnicos NOC! Sabemos que no podr\u00edamos hacer lo que hacemos sin el incre\u00edble trabajo que nuestro equipo de operaciones de red realiza cada d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n \u00bfA qui\u00e9n deber\u00edamos entrevistar ahora? H\u00e1ganos saber en nuestras redes sociales si hay alg\u00fan departamento del que le gustar\u00eda o\u00edr hablar. Puede encontrarnos en Twitter<\/a>, Facebook<\/a>, Linkedin<\/a>, Reddit<\/a>, TikTok<\/a>y Instagram<\/a>. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Es hora de echar otro vistazo entre bastidores a los empleados de UTOPIA Fiber. Este mes hablamos con Matt Webber, t\u00e9cnico de operaciones de red, para que nos cuente c\u00f3mo es trabajar en el Centro de Operaciones de Red de UTOPIA Fiber.<\/p>","protected":false},"author":22,"featured_media":13125,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[105,179,96],"tags":[97,98,100,138,186,104,173,165,130,180,131,181,110,187,166,182,188,189,184,119,120,121,122,124,125,170],"class_list":["post-11601","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-broadband-efforts","category-explaining-utopia","category-blog","tag-1-gig","tag-10-gigs","tag-100","tag-138","tag-announcement","tag-broadband","tag-fast-internet","tag-fastest-internet","tag-fiber","tag-fiber-installation","tag-fiber-optic","tag-fiber-to-the-home","tag-gbps","tag-internet-news","tag-isp","tag-mbps","tag-monthly-update","tag-news","tag-symmetrical-speeds","tag-utah","tag-utah-fast-internet","tag-utah-internet","tag-utopia","tag-utopia-fiber","tag-utopia-fiber-in-my-area","tag-utopia-fiber-install"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11601","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11601"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11601\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13130,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11601\/revisions\/13130"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13125"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11601"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11601"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11601"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Me llamo Matt Webber, soy t\u00e9cnico del CON y llevo aqu\u00ed un a\u00f1o y medio.<\/p>\n\n\n\n
Son las siglas de Centro de Operaciones de Red.<\/p>\n\n\n\n
Supervisamos la red y ayudamos a solucionar los problemas que puedan tener los clientes con Internet.<\/p>\n\n\n\n
Tiene dos partes. M\u00e1s de la mitad del d\u00eda se dedica a ayudar a los t\u00e9cnicos a suministrar nuevos equipos y ponerlos en marcha. La otra parte es ayudar a los proveedores de servicios de Internet cuando llaman para solucionar problemas.<\/p>\n\n\n\n
Una vez instalada la fibra, configuraremos el equipo in situ en el domicilio del cliente y trabajaremos con el ISP para que el cliente se conecte.<\/p>\n\n\n\n
Pas\u00e9 la mayor parte de mi carrera en TI en la administraci\u00f3n de sistemas, pero conoc\u00eda al anterior responsable del NOC, as\u00ed que decid\u00ed venir aqu\u00ed para probar y cambiar un poco las cosas.<\/p>\n\n\n\n
La llamada m\u00e1s com\u00fan es probablemente la llamada de configuraci\u00f3n de nuestro t\u00e9cnico. Dir\u00eda que entre 70 y 80 de nuestras llamadas son para hablar con nuestro t\u00e9cnico para que configure el equipo.<\/p>\n\n\n\n
Probablemente cualquiera de las veces que nos hemos reunido como empresa para las fiestas de verano o las de Navidad. Simplemente estar con la gente y sentirnos como una familia.<\/p>\n\n\n\n
Hay muchas cosas. Creo que lo mejor es la satisfacci\u00f3n de resolver un problema o de poner algo en marcha.<\/p>\n\n\n\n
Afortunadamente, no ha habido demasiadas cosas raras. Lo \u00fanico que se me ocurre es que de vez en cuando recibimos llamadas de gente de fuera del estado que cree que estamos en su estado, y no es as\u00ed.<\/p>\n\n\n\n
Pasar tiempo con mi familia. Llevar a los ni\u00f1os a ver una pel\u00edcula o ir al estanque con los kayaks y las tablas de paddle surf.<\/p>\n\n\n\n
Creo que basta con que la gente entienda que UTOPIA Fiber es m\u00e1s bien la espina dorsal o el camino para llegar all\u00ed, y que su proveedor de servicios de Internet es el que se ocupa de la mayor\u00eda de los problemas que puedan tener.<\/p>\n\n\n\n
El CON. Hay m\u00e1s gente jugando a videojuegos en el CON que en ingenier\u00eda, as\u00ed que creo que nos los cargar\u00edamos.<\/p>\n\n\n\n