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ENCUESTA DE OPINI\u00d3N DE LOS CLIENTES DE UTOPIA FIBER 2023<\/strong>\u00a0REVELA LA CRECIENTE CONCIENCIACI\u00d3N DE LOS CONSUMIDORES Y EL COMPROMISO DE LAS COMUNIDADES CON LAS OPCIONES DE BANDA ANCHA POR FIBRA \u00d3PTICA<\/strong><\/p>\n\n\n\n A MEDIDA QUE LAS REDES DE FIBRA SE EXTIENDEN A TRAV\u00c9S DE INICIATIVAS DE LOS GOBIERNOS MUNICIPALES, LOS CONSUMIDORES FAVORECEN CADA VEZ M\u00c1S LAS ASOCIACIONES LOCALES Y LAS RECOMENDACIONES BASADAS EN LA COMUNIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n La empresa se\u00f1ala que los consumidores dan prioridad a factores que van m\u00e1s all\u00e1 de la velocidad, la fiabilidad y el precio a la hora de elegir un ISP<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n (Murray, Utah-2 de octubre de 2023)<\/strong> A medida que las comunidades estadounidenses siguen invirtiendo en la ampliaci\u00f3n de la infraestructura de fibra hasta el hogar, la importancia de la participaci\u00f3n de la comunidad y la educaci\u00f3n temprana sobre los beneficios de la fibra se hace cada vez m\u00e1s evidente, seg\u00fan se desprende de una reciente encuesta de abonados a la banda ancha publicada hoy por UTOPIA Fiber<\/strong>la mayor red de Internet de fibra de acceso abierto del pa\u00eds. Las principales conclusiones indican que los consumidores dan prioridad a las asociaciones locales y a las recomendaciones basadas en la comunidad, adem\u00e1s de a la velocidad, la fiabilidad y el precio.<\/strong> a la hora de elegir un proveedor de servicios de Internet (ISP).<\/p>\n\n\n\n Aproximadamente 4.000 abonados UTOPIA Fiber<\/strong>mayores de 18 a\u00f1os en veinte ciudades de Utah<\/strong>-una tasa de respuesta casi un 60% m\u00e1s que en la encuesta de 2022<\/strong>. El tama\u00f1o de la muestra abarcaba desde ciudades tan peque\u00f1as como Woodland Hills, con una poblaci\u00f3n de 1.500 habitantes, hasta la segunda ciudad m\u00e1s grande de Utah, West Valley City, con una poblaci\u00f3n de m\u00e1s de 136.000 habitantes.<\/p>\n\n\n\n Seg\u00fan los resultados de la \"Encuesta de opini\u00f3n de los clientes\", los encuestados informaron de que seleccionaron UTOPIA Fiber bas\u00e1ndose en factores categorizados como (extremadamente, muy y moderadamente) importantes: Velocidad (97,76%), Fiabilidad (97,53%), Precio (91,71%), la utilizaci\u00f3n de una red de fibra (89.94%)<\/strong>y Aversi\u00f3n a las grandes empresas de telecomunicaciones (78.79%)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Cuando se pregunt\u00f3 a los encuestados c\u00f3mo se hab\u00edan enterado de la existencia de UTOPIA Fiber, una abrumadora mayor\u00eda (80,40%) dijo haberse enterado por su ciudad o municipio (41,18%) o a trav\u00e9s de un amigo o vecino (39,22%)<\/strong>. Muchas respuestas individuales citaron diversas fuentes, incluida la concienciaci\u00f3n generada por el anuncio inicial del proyecto, la anticipaci\u00f3n de que UTOPIA estuviera disponible en su zona, recomendaciones positivas de boca en boca y un sentimiento de orgullo por elegir una empresa de propiedad local y centrada en la comunidad frente a proveedores tradicionales m\u00e1s grandes.<\/p>\n\n\n\n \"Lo m\u00e1s importante es que los consumidores dan prioridad a factores que van m\u00e1s all\u00e1 del precio, como la inversi\u00f3n local y la capacidad de elecci\u00f3n\", se\u00f1ala el informe. Kimberly McKinley, Directora Adjunta y Jefa de Marketing de UTOPIA Fiber<\/strong>. \"Adem\u00e1s, los consumidores han compartido que sus comunidades han mejorado significativamente (71,55%) gracias a las acertadas decisiones de los municipios de invertir en fibra<\/strong>, proporcionando a todos los hogares y empresas oportunidades y servicios equitativos a un precio muy razonable y justo. Los comentarios generales de nuestra encuesta sugieren que la participaci\u00f3n de la comunidad es un elemento esencial para el \u00e9xito de la construcci\u00f3n de redes de fibra.\"<\/strong><\/p>\n\n\n\n La demanda de elecci\u00f3n de ISP y de competencia va en aumento, apoyada tanto por los municipios locales como por los residentes que consideran que las redes de fibra \u00f3ptica son una infraestructura esencial. Algunos municipios optan incluso por hacerse cargo de sus propias redes de acceso abierto sin coste alguno para los contribuyentes. Los recientes acontecimientos en Bountiful City, UT, ilustran que una comunidad y una ciudad bien informadas, que dediquen tiempo a investigar y evaluar modelos de red, pueden superar con \u00e9xito los esfuerzos de la oposici\u00f3n por obstruir los proyectos de fibra.<\/p>\n\n\n\n Estos resultados ponen de relieve la importancia de la educaci\u00f3n y la participaci\u00f3n de la comunidad en el ciclo de vida del proyecto de fibra \u00f3ptica<\/strong>. Entre los encuestados, 71.44% subray\u00f3 la importancia de que el UTOPIA Fiber est\u00e9 copatrocinado por su ciudad<\/strong>mientras que un significativo 93,38% valor\u00f3 la capacidad de elegir su proveedor de servicios de Internet. Adem\u00e1s, 87,68% dijeron que era \"extremadamente importante\" (67,34%) o \"muy importante\" (20,34%) que su proveedor de servicios de Internet no controle la velocidad de Internet en funci\u00f3n del tipo de contenido.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, el 93,07% de los encuestados declararon utilizar Internet para ver la televisi\u00f3n o pel\u00edculas en streaming, seguido de cerca por el correo electr\u00f3nico (92,97%), la navegaci\u00f3n por Internet (90,23%), las compras (87,39%), las redes sociales (81,82%) y los videojuegos (70,97%). McKinley concluy\u00f3<\/strong>Es gratificante escuchar que nuestros clientes est\u00e1n totalmente de acuerdo en que UTOPIA ha mejorado su experiencia de streaming (87,28%)<\/strong>, ha tenido menos cortes de Internet que su proveedor anterior (85,34%)<\/strong>y ha permitido a todos los miembros de su familia utilizar un n\u00famero cada vez mayor de dispositivos conectados a Internet sin problemas de ancho de banda (88.75%)<\/strong>.\"<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" UTOPIA FIBER\u2019S 2023 CUSTOMER FEEDBACK SURVEY\u00a0REVEALS GROWING CONSUMER AWARENESS AND COMMUNITY ENGAGEMENT IN FIBER BROADBAND CHOICES<\/p>","protected":false},"author":22,"featured_media":13108,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[106,112,357],"tags":[97,98,100,138,186,104,345,173,165,130,180,131,181,110,187,166,182,189,346,326,184,119,120,121,122,124,125,170],"class_list":["post-11717","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-developments-at-utopia","category-industry-news","category-utopia-fiber-news","tag-1-gig","tag-10-gigs","tag-100","tag-138","tag-announcement","tag-broadband","tag-customer-service","tag-fast-internet","tag-fastest-internet","tag-fiber","tag-fiber-installation","tag-fiber-optic","tag-fiber-to-the-home","tag-gbps","tag-internet-news","tag-isp","tag-mbps","tag-news","tag-survey","tag-survey-results","tag-symmetrical-speeds","tag-utah","tag-utah-fast-internet","tag-utah-internet","tag-utopia","tag-utopia-fiber","tag-utopia-fiber-in-my-area","tag-utopia-fiber-install"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11717","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11717"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11717\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13113,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11717\/revisions\/13113"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13108"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11717"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11717"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11717"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}