<\/p>\n\n\n\n
Ha llegado el momento del mes en el que tenemos el placer de entrevistar a otro de nuestros incre\u00edbles empleados. Este mes entrevistamos al analista de operaciones Bowen Humphreys para que nos cuente c\u00f3mo es trabajar en el departamento de operaciones de UTOPIA Fiber. <\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo te llamas, qu\u00e9 cargo ocupas y cu\u00e1nto tiempo llevas en UTOPIA Fiber?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 haces como analista de operaciones en UTOPIA Fiber?<\/strong> \u00bfC\u00f3mo es un d\u00eda normal de trabajo para usted? <\/strong> \u00bfQu\u00e9 le inspir\u00f3 para dedicarse a las operaciones?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 le llev\u00f3 a trabajar en UTOPIA Fiber? <\/strong> \u00bfCu\u00e1l cree que es el mayor obst\u00e1culo al que se enfrenta su equipo?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 es lo que m\u00e1s le gusta de trabajar en UTOPIA Fiber?<\/strong> \u00bfCu\u00e1l ha sido el recuerdo m\u00e1s gratificante que ha tenido hasta ahora en UTOPIA Fiber? <\/strong> \u00bfQu\u00e9 le gustar\u00eda que la gente supiera sobre UTOPIA Fiber?<\/strong> Fuera del trabajo, \u00bfqu\u00e9 es lo que m\u00e1s le gusta hacer para desconectar? <\/strong> \u00bfCu\u00e1l es su tradici\u00f3n navide\u00f1a favorita?<\/strong> Eso es todo en la entrevista de hoy. Esperamos que hayan disfrutado conociendo a otro de nuestros incre\u00edbles empleados. Queremos agradecer a Bowen y a su equipo todo el incre\u00edble trabajo que realizan para que UTOPIA Fiber siga creciendo y ofreciendo un mejor servicio a nuestros clientes. <\/p>\n\n\n\n \u00bfA qui\u00e9n deber\u00edamos entrevistar ahora? H\u00e1ganos saber en nuestras redes sociales si hay alg\u00fan departamento del que le gustar\u00eda o\u00edr hablar. Puede encontrarnos en Twitter<\/a>, Facebook<\/a>, Linkedin<\/a>, Reddit<\/a>, TikTok<\/a>y Instagram<\/a>. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ha llegado el momento del mes en el que tenemos el placer de entrevistar a otro de nuestros incre\u00edbles empleados. Este mes entrevistamos al analista de operaciones Bowen Humphreys para que nos cuente c\u00f3mo es trabajar en el departamento de operaciones de UTOPIA Fiber.\u00a0\u00a0<\/p>","protected":false},"author":22,"featured_media":13078,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[179,96],"tags":[97,98,100,138,186,104,173,165,130,180,131,181,110,187,166,182,188,189,184,119,120,121,122,124,125,170],"class_list":["post-11923","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-explaining-utopia","category-blog","tag-1-gig","tag-10-gigs","tag-100","tag-138","tag-announcement","tag-broadband","tag-fast-internet","tag-fastest-internet","tag-fiber","tag-fiber-installation","tag-fiber-optic","tag-fiber-to-the-home","tag-gbps","tag-internet-news","tag-isp","tag-mbps","tag-monthly-update","tag-news","tag-symmetrical-speeds","tag-utah","tag-utah-fast-internet","tag-utah-internet","tag-utopia","tag-utopia-fiber","tag-utopia-fiber-in-my-area","tag-utopia-fiber-install"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11923","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11923"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11923\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13080,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11923\/revisions\/13080"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13078"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11923"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11923"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.utopiafiber.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11923"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Me llamo Bowen Humphreys, soy analista de operaciones y llevo aqu\u00ed algo m\u00e1s de a\u00f1o y medio.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Mi funci\u00f3n abarca muchas responsabilidades diferentes, pero principalmente me encargo de todos los informes de UTOPIA Fiber. As\u00ed que puedo ayudar a cualquier departamento a recopilar cualquier tipo de informaci\u00f3n que est\u00e9 buscando en cualquiera de nuestras bases de datos, crear informes y darles un aspecto atractivo. Otra cosa que hago es gestionar la flota. Tenemos algo m\u00e1s de 50 camiones a los que hay que cambiar el aceite y hacerles el mantenimiento. Cuando tenemos camiones viejos con mucho kilometraje, tenemos que deshacernos de ellos y comprar camiones nuevos, equiparlos, rotularlos con la marca UTOPIA y todo eso. Mantener todo eso y asegurarnos de que los camiones que a veces tienen accidentes se ocupan de eso y del seguro. Adem\u00e1s de eso, ayudamos a Jeff Erwin, nuestro director de operaciones, con cualquier proyecto que tenga en mente. Ya sea enviando solicitudes de propuestas, o haciendo alg\u00fan tipo de an\u00e1lisis financiero sobre diferentes proyectos y cosas por el estilo.<\/p>\n\n\n\n
Mi jornada es muy variada. Hago informes diarios y semanales que env\u00edo a distintas personas de diferentes departamentos. Hay nuevas solicitudes de informes que llegan y despu\u00e9s todo queda en el aire, ya sea que haya nuevos veh\u00edculos que deban llegar o diferentes proyectos individuales que estamos haciendo para que las cosas funcionen mejor. <\/p>\n\n\n\n
Me gustan los rompecabezas de las operaciones. Es interminable, siempre est\u00e1s trabajando y haciendo que las cosas avancen. Pero hay todo tipo de rompecabezas en las operaciones sobre c\u00f3mo hacemos las cosas y si podemos facilitarlas a la gente, ayudar a que las cosas lleven menos tiempo a la gente y simplemente ayudar a mejorar la calidad de vida de los empleados y los clientes finales. <\/p>\n\n\n\n
Ahora mismo, UTOPIA Fiber es una especie de peque\u00f1a empresa que se est\u00e1 convirtiendo en una gran compa\u00f1\u00eda, y ese cambio de peque\u00f1a a gran empresa conlleva muchos problemas y muchas oportunidades. Antes he dicho que me gustan los rompecabezas y que el crecimiento en s\u00ed mismo es un gran rompecabezas cuando pasas de ser una tienda familiar en la que conf\u00edas en la gente para hacer las cosas. Con una gran empresa, ahora tienes que confiar en procesos y mejores pr\u00e1cticas y cosas que est\u00e1n escritas para que otras personas puedan seguirlas. Ese cambio de peque\u00f1o a grande es un paso realmente emocionante para UTOPIA Fiber y es lo que me ha tra\u00eddo aqu\u00ed. <\/p>\n\n\n\n
Creo que para m\u00ed uno de los mayores obst\u00e1culos es pasar de funcionar como una peque\u00f1a empresa a funcionar como una gran empresa. Hay muchas formas nuevas de hacer las cosas que no hemos hecho antes y a veces eso puede intimidar a la gente que empieza a hacer cosas nuevas. A veces la gente siempre ha tenido mejores maneras de hacer las cosas o ha tenido una idea de c\u00f3mo hacerlas mejor que, o bien ha expresado antes y nunca se ha puesto realmente de moda, o bien nunca ha sacado a relucir antes. Ahora es el momento de aprovecharlas y ponerlas en pr\u00e1ctica de forma eficaz. Se trata de acompa\u00f1ar a la gente en ese viaje y hacerles saber que est\u00e1 bien probar cosas nuevas y que est\u00e1 bien proponer nuevas formas de hacer las cosas. <\/p>\n\n\n\n
\u00bfPuedo elegir dos? Es dif\u00edcil elegir s\u00f3lo a uno. Obviamente, la gente de UTOPIA Fiber es incre\u00edble, tiene talento, es muy inteligente y es un placer trabajar a diario con todo el mundo en UTOPIA. Es una de las cosas que m\u00e1s me gustan de UTOPIA. La otra es que, como mi funci\u00f3n y mi trabajo conllevan muchas tareas diferentes, siempre tengo algo nuevo que hacer. Para m\u00ed es muy emocionante venir a trabajar y tener un par de cosas que s\u00e9 que siempre voy a poder hacer, y luego cualquier otra cosa que surja es algo novedoso y emocionante.<\/p>\n\n\n\n
Hay un par de cosas diferentes, pero una de las que se me ocurren empez\u00f3 cuando llegu\u00e9 aqu\u00ed y Jeff Erwin me encarg\u00f3 que preparara uniformes para todos nuestros chicos de los servicios de campo. Est\u00e1n en el campo durante todas las estaciones y a todas horas del d\u00eda a veces, por lo que era muy importante para Jeff Erwin asegurarse de que ten\u00edan el equipo y las herramientas adecuadas, incluyendo ropa y calzado. As\u00ed que trabaj\u00e9 para asegurarme de que ten\u00edamos el equipo adecuado para la intemperie y luego pusimos en marcha una pol\u00edtica de botas con la que ayudamos a sufragar el coste de las botas de todo nuestro personal de campo. Al principio era una tarea m\u00e1s que hacer en el trabajo, pero cuando vi el gran impacto que ten\u00eda en nuestros trabajadores y lo \u00fatil que era, result\u00f3 ser m\u00e1s gratificante de lo que esperaba. <\/p>\n\n\n\n
Creo que cuando se habla de empresas de Internet, muchas veces se olvida que est\u00e1n dirigidas por humanos. Especialmente en las grandes empresas, muchas veces parece que no hay humanos implicados en el proceso, aunque hables con el servicio de atenci\u00f3n al cliente para que te lo preparen todo. Con UTOPIA Fiber, en cada paso del camino siento que hay humanos involucrados. Creo que eso es algo que espero que mucha gente conozca mejor: que al otro lado hay gente local ayudando. <\/p>\n\n\n\n
Voy a un gimnasio local que se llama Burn Boot Camp y tenemos un grupo que hacemos competiciones de fitness. Sol\u00eda participar en carreras a pie, en bicicleta y cosas as\u00ed, pero nunca me hab\u00edan gustado las competiciones de halterofilia hasta hace poco. Es algo que he empezado a hacer hace poco y es muy divertido. Aparte de eso, me gusta jugar a Dragones y Mazmorras y, por supuesto, en Utah me gusta estar al aire libre, hacer senderismo, esquiar, acampar y conducir todoterrenos. <\/p>\n\n\n\n
Vengo de una familia jud\u00eda y una de las cosas que vienen con las fiestas es Hanukkah. Se enciende la menor\u00e1 y se comen alimentos grasos, como latkes. Siempre me gusta sentarme a comer comida sabrosa con mucho aceite, encender la menor\u00e1 y pasar una noche agradable con mi familia.<\/p>\n\n\n\n